البنك الأهلي المصري هو أقدم بنك مصري، ويرجع تاريخ افتتاحه ل عام1898، ويقدم هذا البنك الكثير من الخدمات التي تفيد عملائه، ومن الخدمات التي يوفرها البنك الأهلي لعملائه هي (خدمة آيبان)، والاستعلام (عبر أجهزة الصراف الآلي)، و(عبر شبكة الإنترنت)، حيث إن ما تم استخدام إحدى هذه الطرق تمكّن العميل من معرفة رقم الحساب، أو أي إجراء آخر، لأن موظفو البنك لديهم استراتيجية يتحققون من خلاها من هو صاحب الحساب؛ عن طريق تفاصيل دقيقة يتم الاستفسار عنها، وسنأخذكم في رحلة مفصلة عن هذا البنك في مقالنا هذا.

يتساءل الكثير عن عدد أرقام الحساب في البنك الأهلي المصري، وعدد أرقام الحساب الدولي أو ما يسمى الآيبان وبما أنهما مختلفان؛ سنوضح الفرق بينهما هنا:

• إن الحساب المدون في البنك المصري، وهو مؤلف من تسعة عشر (19) رقم، يتم تدوينها عند تسجيل الحساب، حيث أن أول ثلاث أرقام من اليسار هي كود الفرع الذي تم التسجيل من خلاله، والتي تظهر بمجرد إجراء كشف عن طريق النت للرقمين.
• إن عدد أرقام الحساب الدولي أو ما يسمى (IBAN) وما هي إلا اختصار للمصطلح (International account number)، وهو مؤلف من 29 رمز وهو يستخدم-لأي معلومات بنكية دولية صادرة أو واردة، والذي يعتبر معيارًا دوليًا، يتحدد من خلاله حسابات مصرفية عبر حدود دولية، تم تسميته سابقًا ISO 13616:1997 كمعيار دولي أسبق، أما في الوقت الحالي فهو iso 13616:2007 أما تسجيله الرسمي فهو IPAN تحت الاعتماد ISO 13616 :2003.

ما الفرق بين رقم حساب البنك الأهلي ورقم الفيزا؟

السؤال الذي يطرحه الكثيرون هو، هل رقم الحساب البنكي التابع للبنك الأهلي هو نفسه الرقم الذي يظهر على (فيزا البنك الأهلي)؟ ستجد الإجابة على هذا السؤال من خلال إبحارك في هذين البندين التاليين:

• عندما يُقبل العميل على تسجيل حساب جديد في البنك الأهلي المصري؛ فإنه سوف يحصل على رقم حساب خاص به، وطبعًا هذا الرقم يعتبر رقمًا ثابتًا ولا يتغير، وهذا الرقم مؤلف من تسع عشرة(19) خانة.
• أما إذا ما قام العميل بطلب بطاقة فيزا أو ما يدعى فيزا كارد من البنك الأهلي المصري، فإنه يحصل على فيزا ذات رقم مؤلف من ست عشرة(16) خانة، أي أنه في الأمر اختلاف، وهذا الشيء يجب أن يدركه تمامًا من قام بالتسجيل.

ما هي الفيزا كارد؟ وأين يتواجد رقم الحساب فيها؟

وهي بطاقة الائتمان وهي خدمة يقدمها البنك الأهلي المصري لعملائه ليتم تسهيل التسوق وشراء لوازمهم من المتاجر عن طريق النت، وهي طريقة آمنة بديلة عن المال، ومعتمدة دوليًا عند البنوك الدولية، ومن مواصفاتها:

1. الحد من عمليات السرقة أو ضياع الأموال عند التبضع من المتاجر.
2. التخفيف من أضرار الأمراض المعدية في حال التسوق بشكل مباشر.

ولبطاقة الفيزا كارد أنواع منها:

1. البطاقة المسبوقة الدفع.
2. بطاقة الخصم المباشر.
3. البطاقة الائتمانية، ولها ثلاثة أنواع:
4. البطاقة الائتمانية البلاتينية: لها فترة تصل ل 57 يوم دون فائدة، وتؤمن خدمة الرسائل القصيرة، ويمكن من خلال شرائها زيادة فترة الضمان للضعف ليشترون المنتجات حتى (24) شهر.
5. البطاقة الائتمانية الذهبية.
6. البطاقة الائتمانية الكلاسيكية.

كثير من المشاكل التي تواجه العميل التابع لأي بنك، منها نسيان رقم الحساب، وطرق الحصول عليه واستذكاره، وسنسلف الطرق التي تساعد العميل على ذلك، وأكثرها ضمانًا، وهي كالتالي:

يفضل الكثير من عملاء البنوك بشكل عام الحصول على معلوماتهم الشخصية بواسطة النت، وذلك لتوفير الوقت والجهد المبذولين حال زيارتهم فرع البنك، أو حتى دون الاتصال بخدمة العملاء، ولكن ماذا لو نسي العميل رقم الحساب؟ إذا ما نسيته عندها استرجعه عن طريق النت وقم بما يلي:

• الانتقال الى الموقع الرسمي للبنك الأهلي.
• تسجيل -الرقم المصرفي-والذي يكون مسجلًا على بطاقة الحساب الخاصة.
• قم بتسجيل لدخول ضمن خانة هي باللغة الإنجليزية “Sine in”.
• عندها سوف يتم ايلاجك إلى حسابك، وستلاحظ أن رقم الحساب قد كُتب في أعلى الموقع الإلكتروني من جهة اليمين.
• عند عدم وجود رقم الحساب في أعلى الموقع من جهة اليمين، قم بالضغط على حسابك، وهو مكتوب باللغة الإنجليزية”Your Account”.
• سيقوم الموقع بنقلك إلى صفحة أخرى مدون فيها كل بياناتك الشخصية من رقم حساب، وعملياتك البنكية و..الخ.

ثانيًا: استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي برقم الهوية:

أهم ما يتميز به البنك الأهلي المصري هو سريته، وإن رقمًا خاصًا كرقم الحساب لا يمكن التصريح عنه إلا بعد عدة إجراءات من خلالها يتم التأكد من أنك صاحب العلاقة المرجوة، لأن الخصوصية للعميل شعار أساسي للبنك، ولكي تعرف رقم الحساب عن طريق الهوية اتبع ما يلي من خطوات:

1-قم بإدخال اسم المستخدم.

2-قم بإدخال (رمز المرور).

1-قم بإدخال رقم (بطاقة مدى) التي تصدر عن البنك.

2-ادخل الرقم السري الخاص ببطاقة مدى.

1-ادخل رقم بطاقة الائتمان.

2-ادخل رقم المرور الخاص بها.

1-قم بتسجيل الدخول عبر (رقم الهاتف) الذي يُرفق أثناء إنشاء حسابك.

2-قم بإدخال الرقم السري التابع له.

بهذه الطرق وباتباع دقيق للتفاصيل السابقة؛ تكون قد استعلمت عن حسابك في بنك الأهلي برقم الهوية.

هناك من يفضل الطرق التقليدية، لأسباب منها عدم وثوقه من التعامل بالنت، أو أسباب أخرى تحصه، عندها يقوم العميل هذا بزيارة البنك الأهلي المصري، أو فرعه في المنطقة التابع لها، ويراجع الموظف التابع لـ (خدمة العملاء)، ويطلب منه ما يدعى بـ (كشف بنكي)، ويحصل منه على معلوماته الشخصية، ومنها رقم الحساب.

من خلال الخطوات التالية يتمكن العميل من معرفة رقم الحساب عن طريق الماكينة:

1. إذهب إلى الماكينة القريبة منك.
2. أدخل بياناتك التابعة للبنك.
3. قم بملء البيانات الخاصة بها بمعرفة معلومات الحساب.